智能服务赋能创新，重庆移动管信部集中运维项目获评ITSS十周年成功应用案例

近期，重庆移动管信部集中运维服务项目荣获ITSS（信息技术服务标准）十周年成功应用案例，这一成果不仅体现了重庆移动在信息技术服务领域的领先地位，也标志着智能运维服务在行业内的广泛应用与推广价值。

作为中国移动的重要分支机构，重庆移动管信部始终致力于通过技术创新提升运维效率和服务质量。集中运维服务项目以ITSS标准为指导，整合了智能监控、自动化运维和数据分析等先进技术，构建了高效、稳定的一体化运维平台。该项目成功实现了对网络设备、业务系统和数据资源的集中管理和实时监控，大幅降低了运维成本，提升了故障响应速度和服务可靠性。据统计，项目实施后，运维效率提升了30%以上，客户满意度显著增长。

此次获评ITSS十周年成功应用案例，是对重庆移动管信部在智能服务领域实践的充分肯定。ITSS作为国内权威的信息技术服务标准体系，强调标准化、规范化和持续改进，重庆移动的成功应用不仅为行业树立了标杆，也推动了智能运维技术的推广与服务创新。项目经验已通过技术交流和案例分享，惠及更多企业，助力整个产业链的数字化转型。

重庆移动管信部将继续深化智能服务应用，拓展技术推广服务范围，结合5G、人工智能等前沿技术，进一步提升运维智能化水平。同时，该项目将作为典型案例，为更多企业提供参考，促进信息技术服务标准的普及与优化，共同推动数字经济的可持续发展。